Рішення

від 21.05.2013 по справі 175/22/13- ц

ДНІПРОПЕТРОВСЬКИЙ РАЙОННИЙ СУД ДНІПРОПЕТРОВСЬКОЇ ОБЛАСТІ

Справа №175/22/13-ц

З А О Ч Н Е Р І Ш Е Н Н Я

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

21 травня 2013 року Дніпропетровський районний суд Дніпропетровської області у складі:

головуючого - судді Шабанова А.М.,

при секретарі - Ратушній Л.В.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні у сел. Ювілейному цивільну справу за позовною заявою ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю НВП «Флагман», 3-тя особа: фізична особа-підприємець ОСОБА_2, про захист прав споживача,

В С Т А Н О В И В:

У січні 2013 року до Дніпропетровського районного суду Дніпропетровської області за підсудністю надійшла цивільна справа ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю НВП «Флагман», 3-тя особа: фізична особа-підприємець ОСОБА_2, про захист прав споживача.

Позивач у судове засідання не з’явився, відповідно до заяви просив суд розглядати справу за його відсутності, позовні вимоги підтримує у повному обсязі та просить суд зобов'язати Товариство з обмеженою відповідальністю НВП "Флагман" (ЄДРПОУ 35543272, ІПН 355432704669, р/р НОМЕР_1 в ДОФ "ОСОБА_3 Аваль", МФО 380805, юр. адреса: вул. Будівельників, 23 м. Дніпропетровськ, 49089) у десятиденний строк із дня набрання чинності судовим рішенням, надати ОСОБА_1 (ІПН НОМЕР_2, зареєстрований за адресою: ІНФОРМАЦІЯ_1, 52005) письмову достовірну інформацію, у якій зазначити:

- номер Артикулу полівінілхлоридного профілю, який був використаний при виготовленні рами, сту лки, штапиків, імпосту при виготовленні металопластикових вікон за Договором №ДК 05/12-10 від 02.12.2010 р.,

- у якій країні та на якому підприємстві виготовлений полівінілхлоридний профіль, який був ви користаний при виготовленні металопластикових вікон Договором №ДК 05/12-10 від 02.12.2010 р.,

- що означає маркування (розшифрувати маркування) - UA KBE 918 В 43 264 ДСТУ В 27 130 на полівінілхлоридному профілі, з якого виготовлені металопластикові вікна за Договором №ДК 05/12-10 від 02.12.2010 р. Судові витрати покласти на відповідача. Проти винесення заочного рішення суду не заперечував.

Представник відповідача та 3-тя особа у судове засідання не з’явилися, повідомлені належним чином, причину своєї неявки у судове засідання суду не повідомили. Зі згоди позивача суд проводить заочний розгляд справи, що відповідає положенням ст. 224 ЦПК України.

Суд, дослідивши матеріали справи, оцінивши надані сторонами докази та наведені ними доводи, вважає, що позовні вимоги підлягають задоволенню у повному обсязі з наступних підстав.

Так, у судовому засіданні встановлено, що у грудні 2010 року, на підставі Договору №ДК 05/12-10 від 02 грудня 2010 року, укладеного між позивачем та фізич ною особою-підприємцем ОСОБА_2, остання виготовила, доставила та встановила на балконі квартири позивача №13 у будинку №46 по вул. Совхозна в смт. Ювілейне Дніпропетровського району Дніпропетровської області металопластикові вікна. Загальна вартість робіт виготовлення, доставки та монтажу вікон склала 10025,00 грн.

У дійсності, фактичним виробником цих металопластикових вікон є Товариство з обмеженою відповіда льністю НВП "Флагман", що підтверджується "Коммерческим предложением №РЕТ1-60", яке є невід'ємною частиною даного договору та не заперечується Відповідачем та Третьою особою.

10 березня 2012 року рекомендованим листом №0842 із повідомленням про вручення на адресу відповідача позивач направив Вимогу - у п'ятиденний строк, із дня отримання даної вимоги, письмово повідомити йому номер Артикулу полівінілхлоридного профілю, який був використаний при виготовленні рами, сту лки, штапиків, імпосту при виготовленні металопластикових вікон за Договором №ДК 05/12-10 від 02.12.2010 р .; у якій країні та на якому підприємстві виготовлений полівінілхлоридний профіль, який був ви користаний при виготовленні металопластикових вікон Договором №ДК 05/12-10 від 02.12.2010 р.; що означає маркування (розшифрувати маркування) - ІІА КВЕ 918 В 43 264 ДСТУ В 27 130 на полівінілхлоридному профілі, з якого виготовлені металопластикові вікна за Договором №ДК 05/12-10 від 02.12.2010 р.

Листом від 15.03.2012 р. за вих. №15/03 відповідач відмовив надати позивачу необхідну інформацію про виготовлену ним продукцію .

На думку позивача, відповідач, як фактичний виробник металопластикових вікон, порушив його права, передбачені п. 4 ч. 1 ст. 4 Законом України "Про захист прав споживачів", а саме, право споживача на необхідну, до ступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця), що стало підставою для звернення до суду із зазначеним позовом.

Так, у преамбулі Закону України "Про захист прав споживачів" зазначено, що даний Закон регулює відно сини між споживачами товарів, робіт і послуг та виробниками і продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг різних форм власності, встановлює права споживачів, а також визначає механізм їх за хисту та основи реалізації державної політики у сфері захисту прав споживачів.

Таким чином, Законом України "Про захист прав споживачів" передбачено право вибору споживача вимагати документи на підтвердження належної якості товару, як від виробника товару, так і від продавця цього товару.

Згідно п. 4 ч. 1 ст. 1 Закону України "Про захист прав споживачів" , виробник - суб'єкт гос подарювання, який: виробляє товар або заявляє про себе як про виробника товару чи про виготовлення такого товару на замовлення, розміщуючи на товарі та/або на упаковці чи супровідних документах, що ра зом з товаром передаються споживачеві, своє найменування (ім'я), торговельну марку або інший елемент, який ідентифікує такого суб'єкта господарювання; або імпортує товар.

Відповідно п. 22 ч. 1 ст. 1 Закону України "Про захист прав споживачів" , споживач - фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити продукцію для особис тих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найма ного працівника.

Пунктом 4 ч. 1 ст. 4 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено, що спожи вачі під час придбання, замовлення або використання продукції , яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість , асортимент, а також про її виробника (виконавця, про давця).

Пунктом 2 ч. 1 ст. 4 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено: "Споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для за доволення своїх особистих потреб мають право на належну якість продукції.

Частиною 1 ст. б Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено: "Продавець (виробник , виконавець) зобов'язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію".

Відповідно до ч. 1 ст. 15 Закону України "Про захист прав споживачів" споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбан ня ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою. Інформація про продукцію повинна містити: назву товару, найменування або відтворення знака для товарів і послуг, за якими вони реалізуються; найменування нормативних документів , вимогам яких повинна відповідати вітчизняна продукція; дані про основні властивості продукції; відомості про вміст шкідливих для здоров’я речовин, які встановлені нормативно правовими актами та застереження щодо застосування окремої продукції, якщо такі застереження встановлені нормативно-правовими актами; дані про ціну (тариф) умови та правила придбання продукції; дату виготовлення; відомості про умови зберігання; гарантії зобов’язання виробника (виконавця); правила та умови ефективного та безпечного використання продукції; строк придатності (строк служби) товару (наслідків роботи), відомості про необхідні дії споживача після їх закінчення, а також про можливі наслідки у разі невиконання цих дій; найменування та місце знаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування. Стосовно продукції, яка підлягає обов'язковій сертифікації, споживачеві повинна надаватись інформа ція про її сертифікацію.

Відповідно до вимог ч. 2 ст. 15 Закону України "Про захист прав споживача" інформація, пе редбачена частиною першою цієї статті, доводиться до відома споживачів виробником (виконавцем, про давцем) у супровідній документації, що додається до продукції, на етикетці, а також у маркуванні чи іншим способом (у доступній наочній формі), прийнятим для окремих видів продукції або в окремих сферах об слуговування.

Згідно ч. 2 ст. 6 Закону України "Про захист прав споживачів" продавець (виробник, викона вець) на вимогу споживача зобов'язаний надати йому документи, які підтверджують належну якість проду кції.

Відповідно ст. 673 ЦК України продавець повинен передати покупцеві товар, якість якого відповідає умовам договору купівлі-продажу. Якщо законом встановлено вимоги щодо якості товару, продавець зобов'язаний передати покупцеві товар, який відповідає цим вимогам.

Статтею 674 ЦК України передбачено, що відповідність товару вимогам законодавства підтвер джується способом та в порядку, встановленими законом та іншими нормативно-правовими актами.

За своїм змістом дана норма є бланкетною та відсилає до чинного законодавства. Одним із найбільш комплексних нормативно-правових актів у сфері визначення способу та порядку підтвердження відповід ності товару вимогам законодавства є Закон України "Про підтвердження відповідності". Він визначає пра вові та організаційні засади підтвердження відповідності продукції систем якості, систем управління якістю, систем управління довкіллям, персоналу та поширюється на усі процеси створення і застосування продук ції, у тому числі на її виробництво і постачання.

Згідно вимог ст. 13 Закону України "Про підтвердження відповідності" виробник продукції зобов'язаний надавати інформацію про сертифікацію продукції шляхом зазначення реєстраційних номерів сертифікатів відповідності в документах, згідно з якими передається відповідна продукція.

Пунктом 13 ч. 1 ст. 1 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено: "... на лежна якість товару, роботи або послуги - властивість продукції, яка відповідає вимогам, встановленим для цієї категорії продукції у нормативно-правових актах і нормативних документах, та умовам договору із споживачем

Підпунктом 5.5.1 НАЦІОНАЛЬНОГО СТАНДАРТУ УКРАЇНИ "Будівельні матеріали. ПРОФІЛІ ПОЛІВІНІЛХЛОРИДНІ ДЛЯ ОГОРОДЖУВАЛЬНИХ БУДІВЕЛЬНИХ КОНСТРУКЦІЙ. Загальні технічні умови" (чинний від 1 листопада 2007 року) передбачено: "На кожен головний профіль повинно бути нанесено шляхом карбування розбірливе маркування не менше ніж через 1 000 мм по всій довжині профілю. Мар кування слід наносити таким чином, щоб забезпечувалась можливість його візуального контролю після ви готовлення і монтажу виробу із профілів. Дозволяється нанесення маркування у зонах профілю, що дають змогу візуального контролю після демонтажу склопакета. Маркування повинно містити: номер екструдера, партії і (чи) зміни (в закодованому вигляді); дату виготовлення (в закодованому вигляді); Розшифрування закодованої інформації повинно місти тись у документації контролю якості виробника;умовне позначення профілів згідно з 4.6".

Пунктом 4.6 НАЦІОНАЛЬНОГО СТАНДАРТУ УКРАЇНИ "Будівельні матеріали. ОСОБА_4 НІЛХЛОРИДНІ ДЛЯ ОГОРОДЖУВАЛЬНИХ БУДІВЕЛЬНИХ КОНСТРУКЦІЙ. Загальні технічні умови" (чинний від 1 листопада 2007 року) передбачено: "Умовне позначення профілю повинно включати найменування підприємства - виробника або його торгівельну марку, артикул профілю згідно з конструкторською доку ментацією, клас по товщині лицьових стінок для головних профілів, номер цього стандарту".

Згідно пункту 7.14 НАЦІОНАЛЬНОГО СТАНДАРТУ УКРАЇНИ "Будівельні матеріали. ПРОФІЛІ ПОЛІВІНІЛХЛОРИДНІ ДЛЯ ОГОРОДЖУВАЛЬНИХ БУДІВЕЛЬНИХ КОНСТРУКЦІЙ. Загальні технічні умови" (чинний від 1 листопада 2007 року) "Кожна партія виробів повинна мати документ про якість , який складається підприємством-виробником і повинен містити: найменування підприємства-виробника, його місцезнаходження; -найменування профілю і його умовне позначення; позначення нормативного документа, вимогам якого відповідає профіль; номер партії і/або зміни; дату виготовлення; кількість виробів у штуках і/або в метрах; колір профілів; результати випробувань".

Відповідно ст. 15 ЦК України (Право на захист цивільних прав та інтересів) кожна особа має пра во на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання.

Згідно п. 5 ч. 2 ст. 16 ЦК України одним із способів захисту цивільних прав являється примусове виконання обов'язку в натурі.

Пунктом 1 постанови Пленуму Верховного Суду України № 5 від 12.04.96 р. "Про практику розгляду цивільних справ за позовами про захист прав споживачів", передбачено, що Закон України "Про захист прав споживачів" регулює відносини споживача з підприємством, установою, організацією чи гро-мадянином-підприємцем, які виготовляють та продають товари, виконують роботи і надають послуги, неза лежно від форм власності та організаційних форм підприємництва.

Відповідно п. 2 вищезазначеної постанови Пленуму Верховного Суду України відносини щодо захисту прав споживачів можуть виникати також з актів законодавства або з інших угод, які не супе речать Закону.

Згідно п. З вищезазначеної постанови Пленуму Верховного Суду України № 5 від 12.04.96 р . "Про практику розгляду цивільних справ за позовами про захист прав споживачів", вирішуючи питання про характер правовідносин між споживачем та продавцем (виготівником, виконавцем), про наяв ність підстав і умов їх виникнення, про права і обов'язки сторін, суд має виходити як із норм Закону і при йнятих згідно з ним актів законодавства, так і відповідних норм Цивільного кодексу України (1540-06) (далі - ЦК) та іншого законодавства, що регулюють ті ж питання і не суперечать Закону.

Пунктом 12 вищезазначеної постанови Пленуму Верховного Суду України № 5 від 12.04.96 р. "Про практику розгляду цивільних справ за позовами про захист прав споживачів" прямо пе редбачено, що у справах за позовами про захист прав споживачів, порушених внаслідок недостовірної або неповної інформації про товар (роботу, послугу) чи недобросовісної його реклами, суд має виходити з при пущення, що споживач не має спеціальних знань про властивості та характеристики товарів (робіт, по слуг). Відповідно до ст.18 Закону (1023-12) продавець, виготівник, виконавець зобов'язані своєчасно на давати споживачеві необхідну достовірну інформацію про товар (роботи, послуги) у доступній наочній фо рмі, яка б забезпечувала можливість компетентного вибору. Надання інформації у технічній документації, на етикетці, тощо іноземною мовою без перекладу в зазначеному вище обсязі слід розцінювати як відсут ність необхідної інформації.

Таким чином, вищезазначеним чинним законодавством, у т.ч., ч. 1,2 ст. 6 Закону України "Про за хист прав споживачів", прямо передбачений обов'язок виробника надати споживачу достовірну інфо рмацію про товар та надати документи на підтвердження якості цього товару.

Згідно положень Закону України "Про захист прав споживачів", інформація про товар - є складо вою права споживача на належну якість товару.

Цілком очевидно, що інформація щодо фактичного виробника полівінілхлоридного профілю, який був використаний при виготовленні металопластикових вікон, інформація щодо маркування цього профілю - є інформацією щодо якості металопластикових вікон, виготовлених із цього профілю.

Таким чином, правовідносини між Відповідачем, як фактичним виробником металопластикових ви робів за договором №ДК 05/12-10 від 02.12.2010 р., та Позивачем, як кінцевим споживачем цих метало пластикових виробів, щодо обов'язку Відповідача надати достовірну письмову інформацію щодо фак тичного виробника полівінілхлоридного профілю, із якого були виготовлені металопластикові вікна, та що до маркування на цьому профілю, виникли на підставах та умовах, передбачених чинним законодавством України та нормативно-правовими актами, зокрема: п. 4, п. 13, п. 22 ч. 1 ст. 1; п. 2, п. 4 ч. 1 ст. 4; ч. 1, ч. 2 ст. б; ч.І, ч. 2 ст. 15 Закону України "Про захист прав споживачів"; ст.ст. 673, 674 ЦК України; ст. 13 Закону України "Про підтвердження відповідності"; п.п. 5.5.1; п. 4.6; п. 7.14 НАЦІОНАЛЬНОГО СТАНДАРТУ УКРАЇНИ "Будівельні матеріали. ПРОФІЛІ ПОЛІВІНІЛХЛОРИДНІ ДЛЯ ОГОРОДЖУВАЛЬНИХ БУДІВЕЛЬНИХ КОНСТРУКЦІЙ. Загальні технічні умо ви".

Так, згідно п.7 ч.1 ст. 5 Закону України «Про судовий збір» позивач звільнений від сплати судового збору.

Згідно зі ст. 88 ЦПК України з відповідача на користь держави необхідно стягнути судовий збір у розмірі 114 грн. 70 коп.

Керуючись ст.ст. 3, 7, 10, 11, 27, 31, 45, 57, 60, 88, 223, 224-226 ЦПК України, ст.ст. 4, 6, 15 Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-ХІІ від 12 травня 1991 року, ст. ст. 15, 16, 673, 674 ЦК України, суд -

В И Р І Ш И В:

Позовні вимоги ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю НВП «Флагман», 3-тя особа: фізична особа-підприємець ОСОБА_2, про захист прав споживача - задовольнити у повному обсязі.

Зобов'язати Товариство з обмеженою відповідальністю НВП "Флагман" (ЄДРПОУ 35543272, ІПН 355432704669, р/р НОМЕР_1 в ДОФ "ОСОБА_3 Аваль", МФО 380805, юр. адреса: вул. Будівельників, 23 м. Дніпропетровськ, 49089) у десятиденний строк із дня набрання чинності судовим рішенням,

надати ОСОБА_1 (ІПН НОМЕР_2, зареєстрований за адресою: ІНФОРМАЦІЯ_1, 52005) письмову достовірну інформацію, у якій зазначити:

- номер Артикулу полівінілхлоридного профілю, який був використаний при виготовленні рами, сту лки, штапиків, імпосту при виготовленні металопластикових вікон за Договором №ДК 05/12-10 від 02.12.2010 р.,

- у якій країні та на якому підприємстві виготовлений полівінілхлоридний профіль, який був ви користаний при виготовленні металопластикових вікон Договором №ДК 05/12-10 від 02.12.2010 р.,

- що означає маркування (розшифрувати маркування) - UA KBE 918 В 43 264 ДСТУ В 27 130 на полівінілхлоридному профілі, з якого виготовлені металопластикові вікна за Договором №ДК 05/12-10 від 02.12.2010 р.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю НВП "Флагман" (ЄДРПОУ 35543272, ІПН 355432704669, р/р НОМЕР_1 в ДОФ "ОСОБА_3 Аваль", МФО 380805, юр. адреса: вул. Будівельників, 23 м. Дніпропетровськ, 49089) на користь держави судовий збір у розмірі 114 грн. 70 коп.

Заочне рішення може бути переглянуто судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом десяти днів з дня отримання його копії.

У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку, а саме рішення може бути оскаржено в апеляційному порядку до апеляційного суду Дніпропетровської області через Дніпропетровський районний суд шляхом подачі в десятиденний строк з дня проголошення рішення апеляційної скарги. У цьому разі строк на апеляційне оскарження рішення починає відраховуватися з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.

Суддя А.М. Шабанов