Надання консультацій в телефонному режиміна робочих місцях користувача за технологією віддаленого доступу;оперативне оновлення конфігураціїбазового програмного забезпечення;здійснення віддаленого адміністрування бази даних;постійний моніторинг функціювання системи за технодогією віддаленого доступу