Послуги технічної підтримки програмного забезпечення, надання консультативних послуг з питань обслуговування (супроводження) програмного забезпечення - комп'ютерна програма "Українська бухгалтерська система УБС" (72260000-5 - Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням)

Технічна підтримка ПЗ включає: забезпечення актуальності ПЗ у разі змін в законодавстві, розширення функціональних можливостей ПЗ, створення/зміна комплектів вихідних форм та звітів, постачання/передачу оновлень ПЗ, аналіз базових налаштувань ПЗ, оперативне отримання інформаціїї від Замовника про непрацездатність ПЗ. Консультативні послуги з питань обслуговування ПЗ включають: консультації щодо експлуатації ПЗ, послуги переустановки ПЗ та заміни версій/конфігурацій, налаштування ПЗ, що не несуть зміни його програмного коду (зовнішні налаштування).