Оператор повинен надати Замовнику Послуги, якість яких відповідає умовам наказу Адміністрації державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України від 20.09.2021 № 576 «Про затвердження Вимог щодо рівня якості послуг рухомого (мобільного) зв'язку».