Послуги щодо забезпечення доступу до глобальної мережі Інтернет (Івано-Франківська область)

. Послуги доступу до мережі Інтернет (далі – Послуги) надаються відповідно до Закону України «Про електронні комунікації», Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2012 № 295 та інших нормативно-правових актів України у сфері електронних комунікацій. Підключення до мережі Інтернет здійснюється через захищений вузол доступу до мережі Інтернет, комплексна система захисту інформації якого має дійсний атестат відповідності, виданий Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації України. Підключення до мережі Інтернет здійснюється через захищений вузол доступу до мережі Інтернет, комплексна система захисту інформації якого має дійсний атестат відповідності, виданий Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації України. - Строк надання Послуг: з моменту укладення договору по 31 грудня 2025 року включно. - Термін здійснення заходів з організації підключення Послуг становить не більше 5 (п’яти) робочих днів з моменту звернення Замовника. - Вид каналу зв’язку (надання доступу до мережі Інтернет) – наземний/підземний, симетричний. - Технологія підключення: хРОN (або забезпечити виділену волоконно-оптичну лінію прямого включення з обладнання провайдера, яке знаходиться на майданчику провайдера без додаткових активних елементів на мережі). - Гарантована швидкість – згідно таблиці 4 Додатку. - Надання статичної зовнішньої ІР-адреси. - Забезпечення взаємодії з мережею Інтернет з використанням IPv4. - Значення джиттеру (коливання затримки передачі IP-пакетів) - не більше 30 мілісекунд. - Режим надання послуги – 24 години на добу, 7 днів на тиждень. - Технічна підтримка – цілодобово, яка включає в себе постійний моніторинг каналів та діагностику причини відхилення від заданих технічних характеристик. - Провайдер зобов’язаний забезпечити стійкий Інтернет доступ упродовж щонайменше 72 годин поспіль відсутності електропостачання. - Провайдер зобов’язаний забезпечити встановлення та налаштування обладнання, необхідного для надання Послуг. - Провайдер зобов’язаний забезпечити відновлення каналу передачі даних для доступу до мережі Інтернет у разі збою у точці доступу (включаючи фізичне пошкодження лінії зв’язку) протягом не більше 2 годин у робочий день, та протягом не більше 8 годин у вихідний день з моменту отримання відповідного повідомлення. - Провайдер зобов’язаний забезпечити попереднє інформування Замовника про виконання планових ремонтних робіт, а також про виникнення аварійних ситуацій, які можуть впливати на якість Послуг. Планові роботи можуть проводитись в період з 22.00 до 07.00 години.