3015 обращений по поводу нарушений языкового закона за неполный 2023 год
Где именно фиксируют наибольшее количество нарушений?
3 ноября 2023
Количество обращений по поводу нарушения Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» из года в год растет. За 9 месяцев 2023 года зарегистрировано более 3 тысяч таких обращений. Чаще всего на нарушения жалуются киевляне, а меньше всего замечаний на западе страны.
С января по октябрь 2023 года к Уполномоченному по защите государственного языка поступило 3015 обращений от граждан относительно нарушений языкового закона. Это на 4% больше по сравнению с соответствующим периодом 2021: тогда было зафиксировано 2895 обращений.
В целом, в этом году среднее количество обращений в месяц — 335. Для сравнения, в 2021 году эта цифра составляла 297.
| Месяц | Январь 2021 | Февраль | Март | Апрель | Май | Июнь | Июль | Август | Сентябрь | Октябрь | Ноябрь | Декабрь | Январь 2022 | Февраль | Март | Апрель | Май | Июнь | Июль | Август | Сентябрь | Октябрь | Ноябрь | Декабрь | Январь 2023 | Февраль | Март | Апрель | Май | Июнь | Июль | Август | Сентябрь |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Количество обращений | 647 | 297 | 185 | 228 | 213 | 229 | 412 | 405 | 279 | 173 | 228 | 278 | 318 | 380 | 41 | 50 | 73 | 100 | 485 | 534 | 196 | 210 | 232 | 225 | 113 | 345 | 422 | 397 | 373 | 370 | 443 | 282 | 270 |
28% общего количества обращений касается нарушений языкового закона в программном обеспечении и на сайтах, преимущественно жаловались на отсутствие украинской версии сайта. В последние три года именно эта категория является антилидером. На втором месте — жалобы на обслуживание потребителей. За неполный 2023 год было зарегистрировано 519 таких обращений (16,5%).
С 2021 по 2023 годы возросла доля обращений граждан по поводу нарушений языкового закона в сфере рекламы: с 11% до 15%. Еще 190 обращений (6%) касаются информации о товарах и услугах.
| Отсутствие украинской версии сайта | 867 | 27.6% |
|---|---|---|
| Обслуживание на русском языке | 519 | 16.5% |
| Реклама | 462 | 14.7% |
| Образование | 290 | 9.2% |
| Государственная и местная власть | 204 | 6.5% |
| Описание товаров и услуг | 190 | 6.0% |
| Медиа | 142 | 4.5% |
| Здравоохранение | 134 | 4.3% |
| Другое | 335 | 10.7% |
За последние три года заметно вырос процент обращений по поводу нарушений в сфере образования и науки — более чем вдвое, с 4% в 2021 году до 9% в этом году. А процент обращений в сфере здравоохранения увеличился почти в три раза: с 1,6% в 2021 году до 4,3% в 2023 году.
Три года подряд по количеству обращений лидирует Киев. Именно на столицу приходится более трети — 36% — от всех обращений по поводу нарушений языкового закона в Украине.
В общей сложности львиная доля всех обращений (77%) поступает из пяти регионов: Киев, Харьковская, Одесская, Днепропетровская и Киевская области.
За последние три года наименьшее количество обращений зарегистрировано в Ивано-Франковской, Тернопольской, Ровенской и Черновицкой областях.
Источник: Опендатабот
Получайте аналитику от Опендатабот в Телеграм канале
Канал Опендатабот